เริ่มจากแจ้งเรื่องให้ถูกช่องทาง
ตัวอย่างนี้ใช้ Traffy Fondue เพื่อแจ้งความเสียหายหลังน้ำท่วม ทั้งรถจักรยานยนต์ รถยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้า และระบบไฟฟ้าในบ้าน รวมถึงความช่วยเหลืออื่นที่มีในเมนู
การส่งเรื่องคือการขอให้หน่วยงานรับไปประสานงาน ผลการให้บริการขึ้นกับพื้นที่และการพิจารณาของผู้รับเรื่อง จึงควรรอการยืนยันก่อนนำรถหรืออุปกรณ์ไปส่งซ่อม
เพิ่มเพื่อนแล้วเลือกเมนูน้ำท่วม
เปิด LINE ค้นบัญชี @TraffyFondue และตรวจชื่อ Traffy Fondue ก่อนเพิ่มเพื่อน จากนั้นเลือกเริ่มแจ้งหรือเมนู “ซ่อม สร้าง สู้น้ำท่วม” ที่แสดงในแชท
เลือกประเภทให้ตรงกับปัญหา เช่น ซ่อมรถยนต์หรือเครื่องใช้ไฟฟ้า หากไม่ตรงหมวด ให้ดูหมวดอื่นที่ระบบมีให้ แทนการเลือกหมวดที่ใกล้เคียงโดยไม่อธิบาย

ส่งตำแหน่ง รูป และรายละเอียดให้ครบ
แชร์ตำแหน่งสถานที่เกิดเหตุ แนบภาพความเสียหาย และเขียนว่าอุปกรณ์อะไรเสีย อาการเป็นอย่างไร อยู่จุดไหน รวมข้อมูลที่ใช้ติดต่อกลับตามที่ระบบขอ
ในคลิปมีตัวอย่างการแจ้งน้ำไม่ไหลด้วย แสดงให้เห็นว่าควรอธิบายปัญหาจริงให้ชัด เพื่อให้ระบบส่งต่อผู้รับผิดชอบได้ถูกเรื่อง
ติดตามผลในรายการเดิม
เก็บรายการแจ้งไว้และกลับมาตรวจสถานะ หากหน่วยงานถามข้อมูลเพิ่มเติม ให้ตอบในเรื่องเดิมเพื่อให้ข้อมูลต่อเนื่อง
บริการและพื้นที่รับเรื่องอาจเปลี่ยนได้ ตรวจข้อความปัจจุบันในบัญชีทางการก่อนทุกครั้ง บทความนี้สอนการแจ้งเรื่อง ไม่ใช่การยืนยันว่าทุกกรณีจะได้รับบริการฟรีทันที
ไม่มี Prompt
บทความนี้ไม่มี Prompt แจก
อยากเห็นวิธีทำทีละขั้น?
ถ้าอ่านแล้วยังไม่เข้าใจ ดูวิธีทำในคลิป YouTube Shorts นี้ แล้วลองทำตามไปพร้อมกันได้เลย
