1. เขียนลำดับงานที่เกิดขึ้นจริง
เริ่มจากขั้นตอนที่คุณต้องการอธิบาย ตัวอย่างนี้เป็นงานขายผ่าน LINE OA ตั้งแต่โฆษณา การวัดผล ผู้สนใจเข้ามาคุย บอตช่วยตอบ และแอดมินรับช่วงต่อ ไปจนถึงรายงานรายสัปดาห์
ระบุว่าแต่ละช่วงใครรับผิดชอบ ใช้ข้อมูลอะไร และส่งต่อให้ใคร หากมีทางเลือก เช่น บอตตอบไม่ได้แล้วส่งให้แอดมิน ให้เขียนเงื่อนไขนั้นด้วย
2. เตรียมสกิลในแอปที่ใช้ทำงาน
เปิดแอปเดสก์ท็อปและพื้นที่ทำงานที่รองรับสกิล ในตัวอย่างใช้ New chat แล้วเลือก Work จากนั้นให้ติดตั้ง diagram-design จากลิงก์ GitHub ด้านล่าง ตรวจผลว่าติดตั้งสำเร็จก่อนเรียกใช้งาน
หากหน้าตาหรือเมนูในบัญชีต่างจากตัวอย่าง ให้ใช้ช่องทางติดตั้งสกิลที่แอปนั้นรองรับ ไม่จำเป็นต้องฝืนหาเมนูชื่อเดียวกันทุกจุด
3. ส่งรายละเอียดและเรียก diagram-design
ส่งลำดับงานที่เตรียมไว้พร้อมระบุให้ใช้ diagram-design บอกด้วยว่าต้องการให้ใครอ่านและอยากให้ภาพตอบคำถามอะไร เช่น จุดส่งต่องานอยู่ตรงไหน หรือทีมต้องตรวจตัวเลขใดทุกสัปดาห์
ขอให้แยกบทบาทของบอตและคนให้เห็นชัด เพื่อให้ภาพสะท้อนการทำงานจริง ไม่ใช่เพียงกล่องที่เชื่อมต่อกันสวยๆ
4. ไล่ภาพย้อนกลับกับกระบวนการจริง
อ่านลูกศรตั้งแต่จุดเริ่มจนจบ ตรวจทุกทางแยกและชื่อระบบ ดูว่าขั้นตอนอนุมัติ งานที่ทำซ้ำ และกรณีที่ต้องส่งต่อคนครบหรือไม่
แก้คำอธิบายต้นทางเมื่อพบจุดตกหล่น แล้วให้สร้างภาพฉบับใหม่ เก็บรายละเอียดกระบวนการไว้คู่กับไฟล์ภาพ เพื่อให้ทีมแก้ต่อได้เมื่อวิธีทำงานเปลี่ยน
ดูวิธีทำต่อในคลิป
ถ้าอ่านแล้วยังไม่เข้าใจ ดูวิธีทำในคลิป YouTube Shorts ด้านล่าง แล้วลองทำตามไปพร้อมกันได้เลย
ไฟล์และเครื่องมือประกอบ
ไม่มี Prompt
บทความนี้ไม่มี Prompt แจก
อยากเห็นวิธีทำทีละขั้น?
ถ้าอ่านแล้วยังไม่เข้าใจ ดูวิธีทำในคลิป YouTube Shorts นี้ แล้วลองทำตามไปพร้อมกันได้เลย